Kontakt do Trumpetera

[Slash]

Kawalec jedynka w trzy piątce item numer 000358. Brakuje jakiś dupereli, ale zawsze. Gniazda kaemów, jakieś wizjery. Ogólnie części z ramki A i D.

[artro219]

U mnie w modelu, tez brakuje jednej ramki, napisałem do IBG, gdzieś tak z pół roku temu i totalna cisza

[tankmania]

U mnie w modelu, tez brakuje jednej ramki, napisałem do IBG, gdzieś tak z pół roku temu i totalna cisza

Przede wszystkim trzeba od razu do sprzedawcy z reklamacją. To sprzedawca ma przyjąć reklamację i załatwić z dystrybutorem/producentem. A jak oleje to wtedy do Rzecznika Praw Konsumenta, albo Sąd Konsumencki. Teoretycznie oba twory powinny się tym zająć za darmo. Tyle, że "teoretycznie" i "powinny" to słowa klucze.

[Daniel-Martola]

Gdyby to było takie proste. Jak producent robił cały czas i miał w magazynie - nie było kłopotów. Teraz chińczyki nie robią tak, więc jak czegoś brak to i części też. I można czekać.
Na braki w Dragonie, w figurkach, 2 paczki czekam od ponad 2 lat. Od Italerki model wyprzedany - leży od roku. Od RS od roku również.
Itd. Z niektórymi importerami ciężko się współpracuje na dźwięk słowa reklamacja.
Oczywiście wszelkie reklamacje przyjmujemy i przyjmowaliśmy. Bo co innego można zrobić. A dalej my się męczymy.

[Tomasz Mańkowski]

Kawalec jedynka w trzy piątce ...

Byłem dzisiaj i grzebałem po złomowisku - żadnej kawuszki niestety nie było...
Ale będę jeszcze ich nękał...

U mnie w modelu, tez brakuje jednej ramki...

Czyżbyś pisał o Kugelblitzu w 1/72?

[artro219]

Nie zgadłeś Tomku. Brakuje mi ramki do Hurricana

[Slash]

Dzięki Tomek

[Tomasz Mańkowski]

Nie zgadłeś Tomku.

To dobrze ( dla Ciebie ) - bo o takim kliencie od Kugelblitza, co wprawił ich, w szał opowiadali... jak tylko napomknąłem o Slaszowym kawulcu...

Brakuje mi ramki do Hurricana

Dużego ( znaczy się 1/24 ) jak mniemam?
Problem w tym, co pisał Daniel - jakby mieli sztukę, toby Ci posłali...
A że modelu od dawna nie ma w produkcji i w dostawach, to kicha...

[artro219]

Tak Tomku, dużego.
Ale poradziłem sobie inaczej, dostałem od kolego ramkę od IIC trop i przerobię osłonę.
Szkoda tylko ze importer tak olewa klientów - swoich żywicieli

[Czarny]

Tak Tomku, dużego.
Ale poradziłem sobie inaczej, dostałem od kolego ramkę od IIC trop i przerobię osłonę.
Szkoda tylko ze importer tak olewa klientów - swoich żywicieli

Bezpośrednim żywicielem importera są sklepy nie my sklejacze.